小故事让正能量跑出大流量（主题）

工人日报-中工网记者 田国垒 本报通讯员 吉翔 陈国欣

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(资料图)

如何解决先进典型宣传渠道单一、与大众传播融合度差的问题？山东省济南市立足“搭建大平台、传递正能量、创造大流量”打造“泉城发布厅”，让典型人物现场讲述，用老百姓听得懂、接地气的话语讲故事，更好地起到精神引领、典型示范作用。

大树下，小朋友们围坐一圈听着故事，讲故事的男人胸前印着醒目的爱心，仿佛听得见其中发出的清脆笑声……注视着这幅聋哑学生绘制的作品，济南特殊教育中心的教师唐珂坚定地说：“特殊教育这条路，我选择，我无悔！”这是8月15日济南“泉城发布厅”第15期节目演播大厅的一幕，本期的主题是“礼赞师者”。

去年以来，山东省济南市充分发挥先进典型示范引领作用，立足“搭建大平台、传递正能量、创造大流量”，打造“泉城发布厅”，对涌现出的道德模范、“最美人物”等先进典型，以及全市各行业、领域评选出的优秀人物事迹进行统一发布、集中推广，通过一个个直抵人心的“小故事”，让正能量有了大流量。

用典型人物故事打动大众

“是豹子警官！”“支持正义的豹子！”“人民忠诚的卫士、守护神！”6月30日，“泉城发布厅”举办了一场主题为“法治泉城榜样力量”的发布活动。当天，在视频号“泉城发布厅”，一则关于济南市公安局刑警支队政委程增豹事迹的视频下，网友的评论纷至沓来。

自2022年9月创建以来，“泉城发布厅”每月举办两场发布活动，每场活动侧重不同的主题。“泉城发布厅”采取 “人物事迹展播+致敬辞+现场故事讲述+现场访谈”的模式，组建二十余人的工作专班，精心策划发布内容，对每位“讲述人”进行深入采访，挖掘其背后的感人故事。围绕每场活动的不同主题，“量身定制”诗朗诵、情景剧等节目穿插其中，提升活动感染力。

济南市委常委、宣传部部长戴龙成介绍，打造“泉城发布厅”的初衷是为各单位、部门搭建典型宣传平台。“以往的典型宣传形式不够丰富、群众认同感低，未能放大典型模范的效应、起到影响人、引导人的作用。”

宣传渠道单一、与大众传播融合度差影响了先进典型的传播效果。“‘泉城发布厅’就是要用典型人物故事打动大众，同时将传统媒体与新媒体融合，实现多重宣传效应。”戴龙成说。

用百姓听得懂的话讲故事

“让典型人物现场讲述，用老百姓听得懂、接地气的话语讲故事，可以更好地起到精神引领、典型示范作用。”济南市文明办主任孙世会说。

今年2月，济南一名出租车司机因着急送一名失去意识的儿童去医院，一路狂飙连闯8个红灯，为患者争取到了宝贵的抢救时间。这名司机，就是驾驶着“济南最浪漫出租车”的周文昌。

2021年，周文昌在车顶贴上第一张便利贴“媳妇，我爱你！”自此以后，不断有乘客加入其中，在车顶留下自己的心情和心愿。在“泉城发布厅”现场，周文昌说：“出租车里每天发生的故事，治愈了来来往往的乘客，也治愈着我。烛光微微，却能为素不相识的人送去温暖，让他们解开心结、绽放笑容。”

济南某律师事务所合伙人、专职律师李珊珊是济南多所学校、幼儿园的法治副校长，经常会处理一些“熊孩子”的事。“孩子们不懂法、没有底线思维，因为一些鸡毛蒜皮的小事就酿成了不良后果，严重的话甚至会留有案底，我看着非常揪心。”在 “泉城发布厅”现场，李珊珊动情地说：“我下定决心，从‘娃娃’开始抓普法。讲好一堂法治课，就是在他们心中播撒法治的种子。”

43岁的唐珂已在特殊教育这条道路上奋斗了21年。从起初“理解听障孩子说的话都费劲，也看不懂手语”，到能熟练处理孩子们突然的攻击行为等情况，唐珂说：“没什么诀窍，就是源源不断投入自己的爱心、时间和精力。”

在“泉城发布厅”演播室里，当一个听障孩子蹦蹦跳跳地跑过去给他一个大大的拥抱，努力地唤他一声“唐爸爸”时，唐珂低头抹着眼泪说：“我的生命已经与这些孩子紧紧连接在一起了。”

“讲好软故事，才能打动人，才有成风化人的效果。”戴龙成说，“泉城发布厅”改变了过去说教味、宣传腔比较浓的方式，根据不同发布主题，采取小切口介入，用一个个好故事打动人、感染人、鼓舞人，让观众内心受到触动，从而引导全社会靠近光、追随光。”

搭建全媒体宣传矩阵

山东好人宋春蕾用柔弱托举力量，让校园绽放春蕾、“公交榜样”该出手时就出手、他们侠肝义胆古道热肠……翻阅“泉城发布厅”在新媒体平台发布的文章、视频，阅读和播放量都很大，网友跟评也很多。

“泉城发布厅”将线下发布厅、传统媒体与新媒体平台统筹起来，搭建了全媒体宣传矩阵，有效扩大了先进典型和先进品牌的覆盖面和影响力。

每场“泉城发布厅”发布会举行前，节目组都会通过海报、文章、快闪视频等方式进行预热宣传，提高关注度。在活动举行过程中，在平台进行全网直播。活动结束后，现场相关短视频、文章在微信群和朋友圈广泛传播，提高传播的频次。

记者注意到，“泉城发布厅”还很注重与市民、网友的互动，通过公众号、视频号的留言、回复，与网友展开简短有趣的交流。

“‘泉城发布厅’真的很走心，对我、对特殊教育这个行业的从业者来说，是莫大的肯定和鼓励，同时也对全社会关注特殊教育行业起到了很好的促进作用。”唐珂说。

截至目前，“泉城发布厅”已发布530名群众身边的先进典型，每场直播观看量500万+，全网累计传播量超4.9亿人次。通过“泉城发布厅”，济南让来自基层的各类正能量典型频频登上热搜榜，为典型宣传工作提供了可学习、可复制、可推广的鲜活经验。

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